ევროკავშირის კანონმდებლობა მომხმარებელთა დაცვის სფეროში

ევროკავშირის კანონმდებლობა მომხმარებელთა დაცვის სფეროში ძალიან ბევრ ნორმატიულ აქტს მოიცავს. მათგან ძირითადია:

1. პროდუქციის ზოგადი უსაფრთხოება: დირექტივა 92/59/EEC, რომელიც შემდგომ ჩანაცვლდა 2001/95/EC დირექტივით;
2. საფრთხის შემცველ პროდუქციაზე პასუხისმგებლობა: დირექტივა 85/374/EEC;
3. შეცდომაში შემყვანი რეკლამა: დირექტივა 84/450/EEC, რომელიც შემდგომ ჩანაცვლდა 2006/114/EC დირექტივით;
4. ნაკლის მქონე პროდუქცია და გარანტიები: 99/44/EC დირექტივა;
5. უსამართლო სავაჭრო პრაქტიკა: 2005/29/EC დირექტივა;
6. ხელშეკრულების უსამართლო პირობები: 93/13/EC დირექტივა;
7. მომხმარებელთა ზოგადი უფლებები: 2011/83/EU დირექტივა, ჩაანაცვლა გრძელ მანძილზე ვაჭრობის (distance selling) 97/7/EC დირექტივა და კარდაკარ ვაჭრობის (doorstep selling)  85/577/EC დირექტივა;
8. სამომხმარებლო პროდუქციის ფასის მითითება: 98/6/EC დირექტივა;
9. მომხმარებელთა ინტერესების დაცვის ღონისძიებები (injunctions):  98/27/EC დირექტივა, რომელიც შემდგომ ჩანაცვლდა 2009/22/EC დირექტვით. ამასთან დაკავშირებულია 2006/2004 რეგულაცია მომხმარებელთა ინტერესების დაცვის ეროვნული უწყებების თანამშრომლობის შესახებ.
10. ელექტრონული ვაჭრობა: 2000/31/EC დირექტივა;
11. დისტანციური ფინანსური მომსახურება: 2002/65/EC დირექტივა;
12. სამომხმარებლო კრედიტი: 87/102/EEC დირექტივა, რომელიც შემდგომ ჩანაცვლდა 2008/48/EC დირექტივით;   

მომხმარებლის უფლებების დაცვა ცალკეულ სამომხმარებლო სფეროებში:

• სურსათი
• არასასურსათო პროდუქციის/მომსახურების უსაფრთხოება:
  • სათამაშოები: 88/378/EEC დირექტივა, რომელიც 2011 წლიდან ჩანაცვლდა 2009/48/EC დირექტივით;
  • მედიცინა და ფარმაცია (შეივსება)
  • ქიმიკატები/დეტერგენტები (შეივსება)
  • სასტუმროები
  • კოსმეტიკა: 76/768/EEC დირექტივა, რომელიც 2013 წლიდან ჩანაცვლდა 1223/2009 რეგულაციით;
• ელექტროსაქონელი:
  
  • ენერგიის მოხმარება: 92/75/EEC დირექტივა, რომელიც შემდგომ ჩანაცვლდა 2010/30/EU დირექტივით;
  • ეკოდიზაინი: 2009/125/EC დირექტივა.
• სამოსი:
  • ტექსტილის ეტიკეტირება: რეგულაცია 1007/2011;
  • ფეხსაცმლების ეტიკეტირება: 94/11/EC დირქტივა.
• ბინის ქირაობა და მოგზაურობა:
  
  • უძრავი ქონების თანამფლობელობა და არდადეგები: 94/47/EC დირექტივა, რომელიც ჩანაცვლდა 2008/122/EC დირექტივით;
  • სამოგზაურო (ტურისტული) პაკეტები (package travel): 90/314/EEC დირექტივა;
  • სამგზავრო ბილეთების კომპიუტერული დაჯავშნა: 2299/89 რეგულაცია, რომელიც შემდგომ ჩანაცვლდა 80/2009 რეგულაციით;
  • კომპენსაცია რეისის გაუქმების შემთხვევაში: 295/91რეგულაცია, რომელიც ჩანაცვლდა 261/2004 რეგულაციით;
  • ავტობუსის მგზავრის უფლებები: 181/2011 რეგულაცია;
  • წყლის ტრანსპორტის მგზავრის უფლებები:1177/2010 რეგულაცია;
  • საჰაერო გადამყვანის/გადამზიდის პასუხისმგებლობანი ავარიის შემთხვევაში: 2027/97 რეგულაცია;